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Guia de Violações e Análise de Métricas

Como evitar violações nos produtos Bionutri + framework de métricas para tomada de decisões baseadas em dados.

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Cuidados Gerais para Todos os Produtos

1. Não faça afirmações diretas

  • Use: pode ajudar, ajuda, auxilia, dá suporte;
  • Nunca use termos como: "este produto faz X", "cura Y" ou "resolve Z com certeza".

2. Cuidado com alegações de garantia de qualidade

  • Evite mencionar: laudo laboratorial, aprovado pela Anvisa ou qualquer referência regulatória.

3. Siga os benefícios da página do produto

  • A página do produto na loja do TikTok Shop já está otimizada de acordo com as diretrizes;
  • Use os benefícios listados na descrição como fonte para construir seus argumentos;
  • Os produtos da Bionutri já contam com uma descrição otimizada.

4. Terceirize a solução do problema

  • Em vez de afirmar que o produto resolve o problema X diretamente, fale sobre o mecanismo indireto;
  • Exemplo (Testohard): Não fale "vai parar de ser broxa". Prefira dizer: "Se você tem esse problema, pode ser uma questão de circulação. A arginina ajuda a melhorar a circulação." De forma indireta, você aborda o problema.

5. Fale dos ingredientes individualmente

  • Isso é especialmente útil para o Testohard (que possui vários ingredientes);
  • A Biotina e o Trans Resveratrol são ingredientes únicos — nesse caso, o foco deve ser no mecanismo de ação.

6. A IA do TikTok analisa a transcrição e o texto na tela

  • Crie formas alternativas ("dribles") na linguagem para que a IA não identifique afirmações diretas.

7. Cuidado com imagens de "antes e depois"

  • Evite comparações lado a lado utilizando imagens estáticas;
  • Se for exibir o antes e o depois, grave a si mesmo mostrando o resultado atual ("depois") ou utilize transições dinâmicas e naturais.

8. Cuidado com clipes de terceiros

  • Afirmações feitas em clipes de terceiros também podem gerar violações, mesmo que não seja você quem esteja falando.

Cuidados Especificos por Produto

Testohard

  • NUNCA fale a palavra testosterona — prefira usar termos como "texto" ou censure a palavra com símbolos (ex.: t@stosteron@ ou testostero_na);
  • O próprio nome do produto já induz a pessoa a entender o seu propósito;
  • Evite gestos ou frases com conotação sexual — isso pode gerar a remoção direta do vídeo (ele não passará nem pela aba "For You");
  • Sugestões seguras: aborde temas como circulação, equilíbrio hormonal e bom funcionamento muscular;
  • Apresente os ingredientes individualmente: explique o que cada um deles faz.

Trans Resveratrol

  • Evite termos como: antienvelhecimento, fonte da juventude e rejuvenescer (são promessas consideradas muito fortes pela plataforma);
  • Em vez disso: explique o processo de envelhecimento de forma científica e como o produto atua diretamente nele;
  • Aborde a proteção contra radicais livres e a ação antioxidante.

Biotina

  • É o produto mais seguro para rodar, sendo difícil sofrer violações.

Como Recorrer de uma Violação

  1. Sempre faça o recurso — nunca aceite a violação passivamente;
  2. Escreva um texto bem elaborado, com uma linguagem polida, mas firme (passivo-agressiva), sem utilizar ofensas;
  3. Justifique de acordo com o tipo de violação:
    • Violação de teor sexual? Justifique que não há nenhuma conotação sexual no vídeo;
    • Alegação enganosa? Argumente que o conteúdo não é enganoso;
  4. Utilize imagens para embasar o recurso:
    • Capturas de tela (prints) de estudos e artigos científicos;
    • Print da página do produto (comprovando que você seguiu a descrição oficial);
    • Print de partes específicas do próprio vídeo.
  5. Quanto mais completo for o recurso (texto + imagens), maior será a chance de ele ser aceito.

Métricas que Importam

MétricaO que indicaComo acessar
Tempo Médio de Visualização (TMV)Qualidade do gancho/começoBotão "Visualizar análise" no vídeo
Assistiu ao Vídeo Completo (AVC)Qualidade do corpo/meio do vídeoBotão "Visualizar análise" no vídeo
Vendas por ViewsEficiência de conversãoTikTok Shop > ícone de vídeo > filtrar por 7 dias > views / itens vendidos
ComentáriosEngajamento extra (usado como último recurso)Direto no vídeo

Como Interpretar as Métricas

Tempo Médio de Visualização (TMV)

  • Menos de 3s: gancho RUIM — descarte o gancho e refaça;
  • Entre 3s e 10s: há espaço para melhora — analise o segundo exato em que os espectadores saem do vídeo e crie uma intervenção para recapturar a atenção naquele ponto;
  • Acima de 10s: gancho BOM — o espectador tende a permanecer até o final.

Assistiu ao Vídeo Completo (AVC)

  • Menos de 1%: vídeo chato; o corpo do vídeo precisa ser melhorado;
  • 1% a 3%: ideal;
  • Acima de 3%: excelente (raro).

Vendas por Views

  • Menos de 3.000 views por venda: EXCELENTE — esta é a métrica mais importante;
  • se essa métrica estiver positiva, o vídeo é bom. Ajuste o restante (gancho, corpo) mantendo a mesma estrutura de venda.

Comentários

  • Vídeo com métricas boas que não viraliza? Provavelmente faltam comentários;
  • se o assunto não gera comentários naturalmente, adicione algum elemento no vídeo para forçar a interação.

Matriz de Decisão: 8 Cenários

Use esta tabela após postar cada vídeo. Identifique o cenário e siga a ação recomendada.

#TMVAVCVendas/ViewsDiagnósticoAção
1< 3s< 1%0 vendasNada funcionaDescartar o vídeo
2< 3s> 1%0 vendasGancho ruim, corpo OKDescartar — sem vendas
3< 3s> 1%< 3.000 views/vendaGancho ruim, corpo OK, converteConsertar o gancho, manter o corpo e a oferta
4< 3s< 1%< 3.000 views/vendaGancho e corpo ruins, mas converteReescrever gancho e corpo, manter a oferta
5> 10s< 1%0 vendasGancho bom, corpo chatoDescartar — sem vendas
6> 10s< 1%< 3.000 views/vendaGancho bom, corpo chato, converteMelhorar o corpo, manter gancho e oferta
7> 10s> 1%0 vendasBom vídeo, sem conversãoRever oferta/CTA — o vídeo retém, mas não vende
8> 10s> 1%< 3.000 views/vendaTUDO ÓTIMOEscalar — replicar com variações de gancho e corpo

Nota: TMV (Tempo Médio de Visualização), AVC (Assistiu ao Vídeo Completo)